Neste artigo você aprende a criar e enviar uma campanha de WhatsApp no Envia.Click.
Pré-requisitos
- Uma Caixa de Entrada de WhatsApp ativa.
- Template de mensagem aprovado (para contatos fora da janela de 24h).
- Lista de contatos ou segmento criado.
Criando a campanha
- No menu lateral, acesse Campanhas.
- Clique em Nova Campanha.
- Selecione o tipo (One-off ou Ongoing).
- Preencha:
- Nome da campanha (interno).
- Caixa de Entrada — qual número de WhatsApp vai enviar.
- Público — selecione contatos ou um segmento.
- Mensagem — escreva o conteúdo ou selecione um template aprovado.
- Agendamento — data e hora de envio (para one-off).
- Revise e clique em Criar campanha.
📷 Captura de tela a ser adicionada: formulário de criação de campanha.
Templates de mensagem
Para enviar para contatos que não interagiram nas últimas 24h, é obrigatório usar um template aprovado pela Meta (WhatsApp Business API).
- Os templates precisam ser criados e aprovados previamente.
- Acesse Configurações → Caixas de Entrada → [inbox do WhatsApp] → Templates.
Agendamento e envio
- Campanhas one-off são enviadas na data/hora agendada.
- Você pode pausar ou cancelar uma campanha antes do envio.
- Após o envio, os resultados ficam disponíveis em Relatórios.
Próximos passos
- Boas práticas e conformidade — evite bloqueios e garanta que seus contatos optaram por receber mensagens.
- Acompanhando resultados — veja entregas e respostas.